Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij The Grandmaster's Atelier! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar The Grandmaster's Atelier. The Grandmaster's Atelier beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om jou, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). The Grandmaster's Atelier wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt om de Diensten aan jou te bieden.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, ga je akkoord met onze “Service” en stem je in met de volgende voorwaarden en condities (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en condities en beleid waarnaar hier wordt verwezen en/of beschikbaar is via hyperlink.

---

SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

Door deze Servicevoorwaarden te accepteren, geef je aan dat je ten minste de leeftijd van meerderjarigheid in jouw land of rechtsgebied van verblijf hebt. Je bent zelf verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van je accountgegevens. Je bevestigt dat alle informatie die je aan ons verstrekt juist, actueel en compleet is.

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN & PERSONLISATIE

We doen ons best om de kleuren en afbeeldingen van onze schaakborden zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Aangezien hout een natuurlijk materiaal is, zijn lichte variaties in nerf en kleur te verwachten en worden deze niet als defecten beschouwd.

Personalisatie: Volgens onze catalogus bieden we personalisatiediensten aan (bijv. gravures). Zorg ervoor dat alle tekst die voor personalisatie wordt geleverd juist is. We zijn niet verantwoordelijk voor fouten in tekst die door de klant is verstrekt. Opmerking: Gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht (zie Sectie 3).

SECTIE 3 - HERROEPINGSRECHT (EU-CONSUMERS)

Als je een consument bent die in de Europese Unie woont, heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen vanaf de dag dat jij, of een door jou aangewezen derde, de goederen ontvangt.

 

Uitzonderingen op het Herroepingsrecht:hdrawal: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

 

1. De levering van goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of duidelijk gepersonaliseerd (bijv. op maat gegraveerde schaakborden of op maat gemaakte sets).

2. De levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiëneredenen niet geschikt zijn voor retour en die na levering zijn geopend.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons van je beslissing op de hoogte stellen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een e-mail naar info@grandmasters-atelier.com).

SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Voor EU-klanten zijn de getoonde prijzen inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzending en eventuele invoerrechten voor klanten buiten de EU zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Je gaat ermee akkoord actuele, complete en juiste aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen.

SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING

Alle levertijden zijn schattingen. Voor hoogwaardige "Grandmaster" sets kan verzending gespecialiseerde vervoerders met zich meebrengen. Eigendom en risico van verlies gaan over op jou bij levering van het product op het opgegeven adres.

SECTIE 6 - INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle inhoud op deze site, inclusief het merk "The Grandmaster's Atelier", ontwerpen en productfotografie, is eigendom van The Grandmaster's Atelier of zijn licentiegevers en is beschermd door internationale auteursrechten en intellectuele eigendomswetten. Je mag onze intellectuele eigendom niet voor commerciële doeleinden gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

SECTIE 7 - RELATIE MET SHOPIFY

The Grandmaster's Atelier wordt aangedreven door Shopify. Je erkent dat alle verkooptransacties rechtstreeks tussen jou en The Grandmaster's Atelier plaatsvinden. Shopify is niet verantwoordelijk voor de producten, de kwaliteit ervan of voor geschillen die voortvloeien uit de verkoop.

SECTIE 8 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover toegestaan door de wet (en onverminderd jouw wettelijke rechten onder de Nederlandse consumentenwetgeving), is The Grandmaster's Atelier niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentiële of gevolgschade. Onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor enige claim die voortvloeit uit de aankoop van een product, zal niet meer zijn dan het bedrag dat voor dat product is betaald.

SECTIE 9 - WETTELIJKE GARANTIE

Als een Nederlands bedrijf bieden we de wettelijke garantie van conformiteit. Dit betekent dat de producten moeten voldoen aan de gegeven beschrijving en functioneren zoals redelijkerwijs verwacht door een consument.

SECTIE 10 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij we jou Diensten leveren, zijn onderworpen aan en dienen te worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Eventuele geschillen die voortvloeien, zullen worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Nederland.

SECTIE 11 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen naar ons worden gestuurd via info@grandmasters-atelier.com.

Handelsnaam: The Grandmaster's Atelier E-mail: info@grandmasters-atelier.com Vestigingsadres: Meindert Hobbemastraat 19, Bergen, 5854 EN, NL Kamer van Koophandel Nummer (KvK): [PLAATS HIER JE KVK NUMMER] BTW Nummer: [PLAATS HIER JE BTW NUMMER]